Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов 1990 binding type: hardcover.
Category: Book, journal, almanac
Rubric: Business, Management, Marketing;
Place of origin of goods: Азия
Description: Сокр. пер. с нем. науч. ред. и авт. предисл. А. Л. Журавлев.— М.: Экономика, 1990.— 335 с. Руководить без конфликтов, считают авторы из ФРГ, это значит стремиться к конструктивным решениям, вести коллектив к успехам, что далеко не всегда просто. Руководитель должен поставить задачу, определить права и обязанности работников, найти приемы их мотивации, средства достижения цели и методы контроля. Это особенно важно для организации труда при столкновении мнений в группе, бригаде. Анализируются причины, признаки конфликтов, приводятся их типология и методы разрешения. Книга богата примерами, даются рекомендации. Для руководителей различного уровня; для всех, кто по роду работы постоянно вступает в общение с подчиненными.